Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ nghiêm túc

Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng vg66 — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vg66 Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi bảo vệ nghiêm túc
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu. Phản hồi qua email cho phép bạn lưu lại toàn bộ trao đổi để tham chiếu sau.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân như tên hiển thị và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách vg66 giữ an toàn thông tin của bạn

Hệ thống của chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi vg66. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết để xử lý tranh chấp và hỗ trợ tài khoản, sau đó được ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa. Điều này áp dụng kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại. Đây là lớp bảo vệ bổ sung ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên và tùy chọn cá nhân trên vg66. Không có dữ liệu hành vi nào được chuyển cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và hỗ trợ. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm mà người dùng thường muốn làm rõ trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật và giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý tranh chấp. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực bạn truy cập.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp tổng hợp dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua live chat. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu vận hành trước khi được xóa hoàn toàn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập trên vg66.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động như nhau dù bạn truy cập bằng cách nào.